Publikácia je vyjadrením snahy autora predložiť právnej verejnosti publikáciu zameranú na aplikačnú prax súdov, ktorá sa týka riešenia sporov vyplývajúcich zo spotrebiteľských vzťahov. Publikácia je rozdelená do častí, ktoré umožnia čitateľovi získať prehľad o súčasných prístupových postojoch na riešenie konfliktných situácií, ale v mnohých prípadoch aj o odporúčených riešeniach autora na otázky, ktoré nastoľuje aplikačná prax. Publikácia je určená predovšetkým aplikačnej praxi, a to sudcom, notárom, exekútorom, prokurátorom, zamestnancom verejnej správy, advokátom ako aj širšej právnej verejnosti, ktorým je ochrana práv fyzických a právnických osôb vlastná.